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201711/9

【モンスト】「深くお詫び申し上げます。」公式よりまさかの不具合発表キタ━━(゚∀゚ )━━!!!!【対象者は要チェック】

公式twitter


モンスターストライク バスタオル ボール絵集合3 の不備に関するお詫び

平素は、ミクシィのサービスをご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、モンストモールにて販売した「モンスターストライク バスタオル ボール絵集合3」について、一部デザインの不具合がございました。
詳細は、以下の通りです。

■不具合内容

  • ・バスタオル上部にデザインされている「火之夜藝速男神 カグツチ」に不要なデザインが入っていた。
  • ※商品の品質については問題ございません。

■該当商品販売会場

  • ・イオンモール盛岡会場 (2017/8/18~8/20)
  • ・イオンレイクタウンkaze会場 (2017/8/25~8/27)

該当の会場でご購入いただいたお客様には、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

上記会場にて本商品をご購入のお客様は、大変お手数ではございますが以下内容を記載したメモ用紙を同封のうえ、指定住所まで【着払い】で送付ください。
到着した商品を確認後、メモ用紙に記載のご住所宛に良品を発送させていただきます。
  • ※【イオンモール盛岡、イオンレイクタウンkaze】以降の会場で販売された商品に不具合はございませんのでご安心ください。
  • ※【開封済み・使用済み】である場合も、該当の商品であれば良品交換対象となります。

▼メモ用紙に記載いただく内容

  • ・良品お届け先ご住所 (郵便番号もご明記ください)
  • ・氏名
  • ・電話番号
  • ・ご購入枚数

▼送付いただきたいもの

  • ・上記内容記載のメモ用紙
  • ・不具合商品
    (該当の会場でご購入いただいた「モンスターストライク バスタオル ボール絵集合3」)

▼送付先住所

〒273-0017
千葉県船橋市西浦2-8-4
株式会社ロジ・クリエーション XFLAG担当者 宛
TEL:047-435-3507

今後、このようなことのないようチェック体制の強化を行い、再発防止に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

良品のバスタオルの発送開始予定日:2017年11月下旬より順次
  • ※最短でお届け出来るよう努めて参りますが、お申し込み日から発送まで2週間前後かかる場合がございます。
  • ※不具合品をご発送後、2週間経っても良品のバスタオルが届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
  • ※お申し込み期間は2018年10月31日23:59までとさせていただきます。
  • ※「着払い」以外の発送方法でお送りいただいても、送料は返金できません。

本件に関するお問い合わせ先:support-goods@xflag.com

モンストモール運営事務局


管理人コメント
kentaurosこれは・・・






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