運営はアンケート結果の報告をアンケート会社から受けるだけだぞ。
だからしっかり改善して欲しい所を書けよ。

アンケートで批判的な意見をする大量のプレイヤーを個別に処罰するなんて事は、やってられないんだよ

妙にそういうや話や境遇するのは不思議と最近の多くはなってる。
批判があるからこその改善、基本の基礎やからこそ反対の行動が全体的に浮き彫りに現れてるように見えすぎてる。