一部のユーザーで、期間限定ミッション「CMを視聴しよう」の不具合により、ミッションが達成したにもかかわらず「ガチャワット」が入手できない事象を確認しております。

「ガチャワット」が受け取れなかった方につきましては、大変お手数ですが、「お問い合わせ」フォームより、お問い合わせカテゴリ「ガチャワット」を選択し、詳細をご記入の上、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。調査の上、個別に補填対応を致します。

なお、お問い合わせいただく際は、「プレイバックガチャ」は引かずにご連絡くださいますようお願い致します。
ガチャを引いた後にご連絡いただいた場合、「ガチャワット」は使用できませんので、ご注意ください。

また、本不具合は次回のアップデートにて修正対応を予定しております。
日程につきましては、決まり次第お知らせ致します。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

ユーザーの皆様に安心してお楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。

今後ともモンスターストライクをどうぞよろしくお願い致します。

◎「お問い合わせ」フォームはこちら
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@monst_mixi： モンスターストライク公式(モンスト) 2020-09-16 12:30

ガチャワットが入手できる期間限定ミッション「CMを視聴しよう」の不具合により、報酬が入手できなかった一部の方の対応につきまして、公式サイトに追記致しました。対象の方はご確認頂けますと幸いです。なお、本不具合は次回アップデートで修正予定です。monster-strike.com/news/20200910_… #モンスト

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@borupen_narumer： ぼーるぺん@悟空αほぴぃ 2020-09-16 12:33

@monst_mixi pic.twitter.com/czRE9U82ih

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@shiroe1126： シロエ 2020-09-16 13:02

@monst_mixi 初心者にわ未開10無理でしょw

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@100shikimako： 花ちゃんズ&IZ*ONE 2020-09-16 12:58

@monst_mixi オーブ配布忘れんなよ

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@gamehozonmeda： かとちゃん@ウイポ 2020-09-16 12:41

@monst_mixi ここまで露骨にラプラス避けられても。。
やりかたがせこいですね。 pic.twitter.com/Z2NVt2Q4rT

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@nogizetton： フランシスコ・ザ・ビナー 2020-09-14 21:52

不具合で消えたガチャワットがまだ来ない…😣pic.twitter.com/sQkaJNeOng g

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@ramiel_aikouka： ラミエル愛好家@Happy Birthday Dear O’s 2020-09-14 19:38

うん…いらん…
ていうか早く運営は不具合で消えたガチャワット返してくれませんかね pic.twitter.com/b8BbK576Y7

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@nogizetton： フランシスコ・ザ・ビナー 2020-09-12 17:31

ガチャワットの件、運営から返事来ました。朝送ったけど今日中に来るってことは余程同じ様なこと言われて、テンプレ作って対応してたんだなぁと

要約すると
「不具合確認したごめん。調査と対応決まったら連絡するから待ってて」
ってことでした

サンキューミクソ
早急に身体に気を付けて補填しる

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