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2022年09月23日
【速報】公式より緊急発表!「申し訳ございません。」プレイバックガチャに衝撃の不具合キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!【修正対応はコチラ】
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一部のAndroid端末で「プレイバックガチャ」のプレイバックボタンが隠れてしまう不具合の修正と補填対応について

いつも、モンスターストライクをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

9月23日(金)より開催の「プレイバックガチャ」にて、一部のAndroid端末で不具合を確認しており、修正を予定しております。

▼不具合の詳細
一部のAndroid端末において、プレイバックガチャでガチャワットを所持していても「プレイバック」ボタンの表示が隠れてしまう不具合。

なお、各端末の以下設定を変更していただくことで、「プレイバック」ボタンの表示が正常に戻ることが確認できたためお試しくださいますと幸いです。

【プレイバックガチャの結果画面で停止している方】
①端末の設定でジェスチャーナビゲーションをONにする
②端末の設定で表示サイズを「標準」以下にする
③モンストを再起動する
※ジェスチャーナビゲーションの機能が無い機種につきましては、②からの設定となります。

【プレイバックガチャを引いていない方】
モンストの「その他」→「オプション」→「基本設定」→「ナビゲーションバーを隠す」をONにする

※設定を変更しても表示が正常に戻らない端末につきましては、修正対応をお待ちいただけますと幸いです。


▼修正対応時期
「Google Playストア」「Amazon Androidアプリストア」での修正につきましては、9月27日(火)AM:0:00~AM5:00で実施の、Ver.24.2アップデートメンテナンスで対応予定です。
なお、「au Market」での修正は、9月27日(火)実施の、Ver.24.2アップデートメンテナンス以降に対応予定です。

▼不具合対象の方への対応について
ガチャワットを所持しているにもかかわらず「プレイバックガチャ」を引き直せなかった方につきましては、後日補填対応を検討しております。
詳細につきましては、改めてお知らせいたします。

プレイバックガチャの詳細はこちらよりご確認ください。


この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。

ユーザーの皆様に安心してお楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。
今後ともモンスターストライクをどうぞよろしくお願い致します。

みんなのコメント
  • 名無しのギムレット ID:QxMjk

    しょーがねーな、やり直しで許してやるわ

  • 名無しのギムレット ID:UxMzY

    この前も獣竜玉と獣神玉を間違えたりしてるが、ポンコツすぎないか…?
    ミスも不具合も無くそうって意識が無さそう

    • 名無しのギムレット ID:Q2MjQ

      ミスも不具合も無くそうって意識を持った人が
      どんどん他のゲーム運営に引き抜かれてるのが今のモンスト開発陣だからな

      • 名無しのギムレット ID:I1NjE

        お家騒動に嫌気がさしたんだろうな笑

  • 名無しのギムレット ID:A5NjM

    つーか不具合で1回目で終わったのか自分の意思で1回目で終わらせたのかなんて特定できるもんなのか?
    全員引き直し?

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